1Servicio
CasWise ofrece software de gestión para asociaciones de vecinos —HOA, condominios y cooperativas—, que incluye portales de propietarios, contabilidad, solicitudes, documentos y servicios relacionados.
2Cuentas y seguridad
Usted es responsable de las credenciales de su cuenta, de su actividad y de garantizar un uso autorizado. Notifíquenos sin demora cualquier acceso no autorizado.
3Datos del cliente y privacidad
Usted conserva la propiedad de su contenido. Tratamos los datos personales conforme a nuestra Política de privacidad. Usted es responsable de la exactitud de los datos que facilita.
4Propiedad intelectual
El Servicio, el software y el contenido son propiedad de CasWise o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
5Disponibilidad y soporte
Buscamos un funcionamiento fiable, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido. El mantenimiento programado o las incidencias pueden afectar a la disponibilidad.
6Condiciones de los mensajes SMS
CasWise envía mensajes de texto SMS a los propietarios y residentes de las asociaciones de vecinos que usan nuestra plataforma. Nombre del programa: CasWise. Usted da su consentimiento facilitando su número de móvil a su asociación y aceptando recibir mensajes de texto, ya sea en el portal del propietario de CasWise dentro de sus datos de contacto, en un formulario facilitado por su asociación o por escrito a su asociación. El consentimiento no es condición de compra ni es necesario para recibir ningún servicio. Los mensajes son transaccionales y relativos a la cuenta: avisos de cuotas y pagos, alertas de estado de cuenta y saldo, actualizaciones de solicitudes de mantenimiento y servicio, avisos comunitarios y de emergencia, y respuestas de atención al cliente. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responda HELP para obtener ayuda. Responda STOP para cancelar en cualquier momento; recibirá un último mensaje confirmando que se ha dado de baja. Las operadoras no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados. Para obtener ayuda, contacte con CasWise en admin@caswise.com o en el +1 305-433-7701, de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 4:00 p. m., hora del Este. Consulte nuestra Política de privacidad para saber cómo tratamos su información. caswise.com/sms-consent. See our Privacy Policy for how we handle your information.